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事故　保険　対応

事故　保険　対応

すぐ来てもらえて心強かった

事故に遭いどうしていいかわからなかった時にすぐに電話しました。
年末だったのでお店が閉まっていたにもかかわらず、すぐに対応してくださり来てもらえました。
大きな事故ではなかったんですが、一人ですごく不安でしたが対応が早かったのでホッとしました。
電話をした時もまず何をすればいいのかなどを教えてもらえたため自分でも行動がとれました。
保険もお世話になっているのでそちらの対応や相手さん警察の方との対応のサポートもしてもらえたので本当よかったです。

夜中に事故してしまった・・・

夜中に事故をしてしまい電話しました。休まれているにもかかわらず嫌な顔一つせずにすぐ対応してもらえました。
警察の方との対応も一緒にしてもらいすごく安心しました。すぐに代車を用意てもらえたのでその日の仕事にも支障も出ずに本当に助かりました。時間関係なく対応してもらえることが本当に心強いです。

遠くても引き取りに来てもらえた

事故に遭い行きつけの自動車屋さんが近くになかったため家族に相談したところ「買ったところに聞いてみる」ということでご連絡いただきました。お車も保険も当社でお世話になっているため詳細を聞き「時間はかかっても大丈夫」と言っていただいたので引き取りに伺いました。すぐにレンタカーを用意しお客様のところに伺うと「どうしようかと思っていた。来てもらえてよかった…」と言っていただき少し安心していただけました
鈑金修理が完了し納車させていただいたときに「今後何かあればすぐに連絡していいですか？」とおっしゃっていただき「安心できる自動車屋さんがあると心強いです」と言っていただけたことが私たちもすごく嬉しかったです。