最近エンジンのかかりがが悪いなと思いバッテリーを交換し交換後すぐは状態がよかったが夜走行しているとライトが少し暗くなったりメーター内の電気が不安定?という状況になり最後にはエンジンがかからなくなった。と連絡が入り引き取りに伺いました。
症状を確認し診断していくとオルタネータ(バッテリーに電気を供給するための発電機)に異常があることがわかりました。
お客様に相談し新品・リビルト品(再生品)・中古品で見積もりしリビルト品での交換となりました。
「きちんと説明してもらえ部品も新品だけでなくその他でも提案してもらえてよかった」と満足していただきました。
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